Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Elevate Success FZE collecte uniquement les données nécessaires à la vente et au suivi de la formation, et ne les vend jamais. Elle applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la loi émiratie sur la protection des données (Décret-loi fédéral n° 45/2021).
Responsable du traitement
Elevate Success FZE, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Émirats arabes unis – représentée par Tina Ruiz – elevatesuccessagency@gmail.com.
Données, finalités, bases légales et durées
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Vente, accès à la formation, facturation | Nom, email, téléphone, historique d'achat | Exécution du contrat ; obligation légale | Durée de la relation + 5 ans ; pièces comptables 10 ans |
| Paiement | Données de carte traitées par Stripe, jamais stockées par nous ; coordonnées bancaires en cas de virement | Exécution du contrat | Selon la politique de Stripe ; pièces comptables 10 ans |
| Accompagnement et suivi | Messages, informations sur votre boutique, notes d'appel | Exécution du contrat | Durée de l'accompagnement + 3 ans |
| Support et réclamations | Email, contenu des échanges | Exécution du contrat ; intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Organisation des appels via WhatsApp | Nom, téléphone, créneau choisi | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier rendez-vous |
| Témoignages publiés | Prénom, nom, photo, résultats déclarés | Consentement écrit | Jusqu'au retrait du consentement |
Les informations que vous partagez sur votre activité lors du coaching restent confidentielles et ne sont jamais publiées sans votre accord écrit.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement :
- à Tina Ruiz ;
- à l'assistante qui l'aide pendant les périodes chargées, tenue à la confidentialité ;
- à nos prestataires techniques : Stripe (paiement), WhatsApp / Meta (messages et appels), Telegram (diffusion des vidéos), Google (Gmail et appels Google Meet) et Vercel (hébergement du site).
Elles ne sont jamais vendues ni louées.
Transferts hors de l'Union européenne
Elevate Success FZE étant établie aux Émirats arabes unis, vos données y sont traitées, et plusieurs de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les destinations, les garanties applicables et les accords avec chaque prestataire restent à documenter. Une clause contractuelle type ou le Data Privacy Framework ne peut être annoncé comme applicable sans vérification du destinataire et du mécanisme effectivement utilisé. Les informations complémentaires peuvent être demandées à elevatesuccessagency@gmail.com.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données, les rectifier, les effacer ou les récupérer ;
- limiter ou refuser leur traitement ;
- retirer votre consentement ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Écrivez à elevatesuccessagency@gmail.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de votre pays.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Le paiement par carte est traité par Stripe. Les mesures de sécurité et l'activation de la double authentification sur les comptes opérationnels doivent être vérifiées et documentées par le responsable du traitement.
Cookies
Le site n'utilise actuellement que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni pixel publicitaire. Si de tels outils sont ajoutés, un bandeau vous permettra de les accepter ou de les refuser aussi facilement, et cette politique sera mise à jour.
Les liens vers WhatsApp, Telegram, Google Meet et Stripe ouvrent des services externes, qui appliquent leurs propres règles de confidentialité.